防疫互助App助商家顾客

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新冠疫情下，华盛顿居民创App 助力商家及民众互助共赢

面对疫情带来的生活物资短缺和供应链难题，一位华盛顿特区居民开发了一款名为“我们的街道”的手机应用，鼓励消费者分享商品库存信息和店内社交距离情况。该应用短短一周吸引了1万新用户，帮助小型商家获得更多顾客，也为民众提供了更合理的采购计划。

应用程序创始人萨斯曼表示，他并非旨在囊括所有商品种类，而是专注于提供一些必需品的库存信息，避免消费者白跑一趟。

这款应用的推出正好迎合了疫情期间民众的需求。许多用户通过“我们的街道”了解到当地小型商家有充足的卫生纸、消毒纸巾等商品，并能够更好地规划购物路线。

萨斯曼指出，小型便利店往往更加灵活，善于利用不同的供应链。例如，一家餐厅或批发商可能拥有一大堆物资，但由于大型超市的供应链较为死板，无法快速获取这些商品。 然而，小型便利店却可以通过几个小时与分销商签订合同，迅速补充库存。

华盛顿当地“联合厨房”就是这类小企业之一，他们大部分货源来自当地其他小商家，包括一次性手套、纸制品、食品以及当地一家咖啡店生产的免洗消毒液。 他们的商业发展经历兰兹表示，“我们的街道”帮助他们吸引了很多顾客，因为很多用户通过该应用得知他们有充足的商品库存。“我们知道我们的规模比超市小，但我们可以提供你所需要的所有商品。”

萨斯曼的手机应用最初是为了分享交通违规行为而设计，提倡维护交通安全。但在新冠疫情爆发后，他和同事们用几天时间完成了原本需要几个月的工作，将其改造为分享商品库存信息的功能。

他计划在未来建立起批发商和消费者的直接联系，例如餐厅、办公楼不需要的卫生纸可以直接转卖给个体消费者。目前，“我们的街道”没有获得任何资金支持，萨斯曼希望通过灵活应变来保持应用活力。

然而，疫情带来的挑战也使萨斯曼面临困境。他申请了“薪资保护计划”，但由于申请难度较大，尚未得知是否成功。 他表示，如果不能获得联邦援助资金，几周后可能无法支付员工工资，“经济刺激法案必须快速推行，就像我们的手机应用一样。”

兰兹对经济刺激法案保持积极态度，认为任何能为供应链提供帮助的项目对他都有好处。“联合厨房”处于大华府地区的供应链上，希望能够通过相互扶持，战胜疫情，共渡难关。